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蜀山区残联“三举措”做好残疾人证到期换证工

更新时间: 2021-11-23

  残疾人证是残疾人享受国家优惠政策及民生工程的凭证,事关残疾人的切身利益,为确保辖区残疾人证到期的残疾人能顺利享受各项惠残政策、民生工程,三里庵街道严格落实“我为群众办实事”工作要求,主动对接每一位换证残疾人,“三举措”做好辖区残疾人证到期换证工作。

  一、加大宣传力度,提高政策知晓率。定期梳理残疾人证管理系统,筛选出到期换证人员名单,由街道残联和社区工作人员通过电话、微信群、QQ群、村村通等方式提醒到期换证残疾人,及时更换残疾证。组织开展入户宣传,发放《到期换证提示函》、《惠残民生工程政策》等宣传资料,告知残疾人换证工作流程、所需提交的资料等,确保残疾人换证“只跑一次”,同时加大政策宣传力度,为残疾人解读不同类别、等级的残疾人可以享受的各项民生政策,进一步提高民生政策知晓率。

  二、提供精准服务,方便困难群体换证。针对部分行动不便的肢体残疾人去医院鉴定难的问题,积极组织鉴定专家开展上门鉴定服务,让残疾人足不出户就可以得到专业的医学鉴定;开展快递送证上门服务,征求残疾人意愿,在本人同意的前提下,将残疾证通过快递的方式送到残疾人手中;针对失智失能或独居残疾人办证难的问题,督促残疾人所在社区开展代办服务,代理申请,对一些无法开展上门鉴定的鉴定科目安排专人陪护残疾人去医院进行鉴定,代领残疾证并送证上门。

  三、优化工作流程,办证更加方便快捷。推进“网上办”、“现场办”、“马上办”,对遗失补办、残损换新、迁出以及有医学报告的到期换证业务做到现场受理,协调相关医学鉴定机构,及时反馈鉴定结果,最大程度压缩办证时间,使残疾人享受到更加方便快捷的换证服务,使残疾人享受各项民生工程不受影响。